采訪公司：寧波白云印刷有限公司

采訪對象：李敏生產(chǎn)總監(jiān)+翁琳琳業(yè)務(wù)經(jīng)理

采購產(chǎn)品：迅越ERP系統(tǒng)+小秘書印刷報(bào)價軟件

李敏生產(chǎn)總監(jiān)：

寧波白云印刷成立于2002年，至今已有20多年歷史。我們主要生產(chǎn)精裝本、圈裝、騎釘?shù)犬a(chǎn)品。早期以商務(wù)印刷為主，從2020年開始進(jìn)入禮盒包裝設(shè)計(jì)與生產(chǎn)領(lǐng)域，目前發(fā)展勢頭良好。

我們使用ERP系統(tǒng)的時間比較長。2017年5月首次接觸迅越ERP，當(dāng)時就感到特別驚艷——原來ERP系統(tǒng)能為生產(chǎn)帶來如此大的便利。經(jīng)過三個月的前期準(zhǔn)備和現(xiàn)場培訓(xùn)，系統(tǒng)于同年9月成功上線。

首先，我們ERP操作真的比較簡單。就連50歲的師傅也能夠操作，雖然他沒有用過智能手機(jī)，但車間統(tǒng)一培訓(xùn)兩個小時之后，他覺得能接受：“我想嘗試，因?yàn)榭梢圆挥檬謱憟?bào)表了，非常好！我做的東西，我的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)馬上就能知道進(jìn)度情況。”比如說：燙金好了，模切好了，進(jìn)度會實(shí)時收錄到系統(tǒng)，并同步通知相關(guān)人員，所以他愿意嘗試。這是第一點(diǎn)，操作非常簡潔。

第二點(diǎn)，原先我們有統(tǒng)計(jì)員做報(bào)表，可能一個車間配一個統(tǒng)計(jì)，印刷車間負(fù)責(zé)印刷的，裝訂車間負(fù)責(zé)裝訂的。用了ERP軟件之后，我們報(bào)表都能在ERP里面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)收集，而且數(shù)據(jù)相當(dāng)準(zhǔn)確，員工能夠及時知道“我自己做了多少”，這一點(diǎn)也是很大的優(yōu)勢。

第三點(diǎn)，迅越的銷售、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)真的很強(qiáng)大，對我們的工作非常支持，響應(yīng)非常及時。包括一些方案的定制，只要我們提出來，他都能給我們做優(yōu)化。這一點(diǎn)很多公司做不到，這也是我們的關(guān)鍵需求。公司一直在壯大發(fā)展過程中，我們需要很多信息化這方面的支持，迅越這一點(diǎn)做得非常好。

第四點(diǎn)，有很多同行到公司來參觀，了解到這個系統(tǒng)后都非常感興趣，想深入了解，我也馬上推薦給迅越了。

整體來說，迅越團(tuán)隊(duì)的銷售和服務(wù)一直很專業(yè)，回復(fù)非常及時，能夠給我們提供很多優(yōu)化的建議和方案。有時候，我提出來的一個小小的要求，他們可能會啟動整個團(tuán)隊(duì)的力量來幫我解決，這非常棒。迅越也在壯大發(fā)展，整個團(tuán)隊(duì)非常積極，對我們的幫助很大。

比如說我們在做方案的時候，我想達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn)，售后人員會想盡辦法給我優(yōu)化。不僅如此，有時候我只想到A，但他們會提供A、B、C方案，來讓我選擇，這一點(diǎn)非常好，這是迅越的優(yōu)勢。

       在生產(chǎn)管控這塊，我們已經(jīng)做得比較成熟了，迅越的管理軟件也非常專業(yè)，很適合我們。隨著產(chǎn)量的增加，我想對成本這塊進(jìn)行管控，后面，我可能會把更多時間花在成本核算這一塊。當(dāng)然，也希望迅越可以一如既往地大力支持我。

翁琳琳業(yè)務(wù)經(jīng)理：

我們公司的產(chǎn)品比較雜一點(diǎn)，有樣本畫冊、書刊，也有做禮盒相關(guān)的東西。傳統(tǒng)內(nèi)貿(mào)訂單，沒有復(fù)核這一項(xiàng)，萬一業(yè)務(wù)員把價格報(bào)出去，可能沒注意到其中一項(xiàng)（工藝要求），價格就會相差比較大。今年新增加了一個客戶，這個客戶的產(chǎn)品報(bào)價非常多，一天會有4~10張報(bào)價表過來，一張報(bào)價表上會有七八十個價格。

面對這種客戶，業(yè)務(wù)員非常希望有軟件能幫助他工作，如果沒有小秘書報(bào)價軟件，我們需要兩個人，花兩三天才能把這個客戶的報(bào)價報(bào)完。用了報(bào)價軟件之后，三四個小時，就可以把原來需要兩個人兩天的工作量解決掉，小秘書報(bào)價軟件在很大程度上解提高了我們的效率。